25 septiembre 2015

COTEL cambia grilla en TV cable y causa confusión en los usuarios

COTEL cambia grilla en TV cable y causa confusión en los usuarios
Página Siete /  La Paz

La  Cooperativa de Teléfonos Automáticos La Paz (COTEL) cambió desde el miércoles la grilla en los canales de TV cable en casi todas las categorías de los paquetes A y B.

Estos cambios causaron  quejas y confusión en los usuarios que protestaron en   redes sociales como  Facebook.

 "¿Alguien sabe qué pasó con los canales de televisión por cable de COTEL? ¿Por qué no informan?", publicó en su cuenta Sandra A.

  "No se entiende nada. No puedo ubicar los canales que me interesan", afirmó  Mirian D. en su cuenta.

 El presidente del consejo de administración de COTEL, Fabián Guillén, informó  que este cambio  tiene la finalidad de ordenar y optimizar las grillas.

 Además, obedece a reclamos de los usuarios y a una instrucción de la Autoridad de Fiscalización y Regulación en Telecomunicaciones y Transportes.

"En algún momento   han reclamado (los clientes) por el reordenamiento de la grilla, lo estamos haciendo. Es un importante cambio", afirmó.
 
La grilla de COTEL ahora está clasificada en canales infantiles, ella y hogar (antes ella y él), clásicos (nueva categoría), internacionales, deportes, películas, series, ciencia y cultura, locales, informativos internacionales, musicales y variados. 


Antes, el canal ESPN estaba en el canal 40, ahora está en el 36; Space, en el 19,  ahora en el 42; Fox Life se ubicaba en el 45 y actualmente se lo ve en el 15   (ver infografía).  No hubo cambios en la categoría infantil.

Fuente.
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