15 marzo 2014

Penurias en COTEL.



La Cooperativa de Teléfonos de La Paz (COTEL) parece estar muriendo en una lenta agonía. Y, aunque las razones y el proceso son de conocimiento general, las consecuencias de esta crisis preocupan e incomodan a los usuarios. A pesar de que la raíz del problema es económico, lo más difícil para los clientes es pagar las facturas. 

El primer anuncio de COTEL,  hace ya casi un año, fue que sólo se podía  pagar las facturas de servicio en sus oficinas, no en las entidades bancarias, como otros servicios. Luego, se fueron complicando los horarios de atención, lo que generó largas filas. 
Ahora, la situación se complica: los últimos días se registraron filas impresionantes en las diferentes oficinas de COTEL, y luego de encarar la larga espera, muchas personas se sorprendían con que sólo atienden hasta cierta hora y no se aceptan sino pago en efectivo (nada de las tarjetas de débito que, en estos tiempos, son igual que la moneda común).

¿Explicaciones? Ninguna. Nadie sabe, nadie responde.

Así se va extinguiendo nuestra cooperativa de teléfonos, ante el espanto de los ciudadanos que aún confían en ella.

Fuente : Página Siete.
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