21 enero 2014

ATT: Servicio de chat en linea de adorno.

La página web de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transporte (ATT) www.att.gob.bo , tiene  en la esquina inferior derecha, un servicio de chat en linea para atender a los usuarios de los servicios básicos de transporte y telecomunicaciones. 

Como tengo registrado un ODECO por un problema con equis empresa, quize averiguar el estado de mi solicitud. Comparto las capturas de pantalla del dialogo sostenido:





Llame al  800 10 6000 y me dieron la misma respuesta: "llame al 2 77 22 66". Después de seis intentos, me di cuenta que nadie contestaría el teléfono.

En días próximos iré por las oficinas de la ATT, que quedan en la zona Sur, tiempo de viaje desde El Alto, aproximadamente dos horas (si no hay trancaderas). 

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